Тренинг для отделов развития и клиентского сервиса Loginof
Мы готовы вкладывать в людей: развивать их узкопрофильные компетенции и навыки, давать возможность расти внутри компании и становиться все более высококлассными профессионалами. И наши корпоративные тренинги и тимбилдинги — отличный инструмент для профессионального роста.
На прошлых выходных мы провели тренинг для отделов развития и клиентского сервиса Loginof. Команда собралась в нашем липецком офисе. Первый день мероприятия мы обсуждали, в чем и как мы сможем стать еще лучше для каждого из наших клиентов. Во второй части встречи в формате игры отрабатывали навыки поведения в дискуссии, изучали динамику спора и часто совершаемые ошибки, обсуждали, что важно уметь выделить из потока информации главное и на его основе определять стратегию.
Логичным продолжением игры, которая учит вести полемику и видеть главное, стала командная игра в пейнтбол.
На втором дне тренинга обсуждали, как правильно и максимально эффективно для обеих сторон общаться с Клиентами по телефону. Важно сделать так, чтобы всем было максимально комфортно. Уверены, наши клиенты оценят результат.
Больше фотографий на нашей странице Instagram https://www.instagram.com/loginoftrans/